Uma postagem elogiando um hotel em Chennai por seu gesto atencioso para com um hóspede devido às chuvas incessantes se tornou viral no X e conquistou muitos corações. O usuário X D Prasanth Nair acessou a plataforma para compartilhar sua experiência de se hospedar em um hotel Taj e comparou com o tratamento de seu colega, que morava em outro hotel da cidade. Ele não nomeou a outra propriedade e simplesmente a chamou de “H”. Na postagem, ele explica que devido ao “clima imprevisível” em Chennai, ele e seu colega decidiram encurtar a viagem. Na tarde do dia 15 de outubro, decidiram partir naquela mesma tarde e não no dia seguinte.
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Enquanto o hotel em que seu colega estava hospedado cobrava os dois dias, o usuário X revelou que Taj cobrou apenas um dia. Ele encerrou a postagem dizendo: “O executivo da diretoria mencionou que entende o motivo da mudança. É por isso que Taj é Taj. Respeite a cultura TATA.”
História de duas redes hoteleiras. Um deles é Taj. Outra é uma grande rede de hotéis indiana (vamos chamá-la de H)
Contexto: Eu estava hospedado no Taj e meu colega no H durante nossa visita a Chennai.
Dado o tempo imprevisível, decidimos abreviar a visita e regressar no dia 15 (noite 15)…-D Prasanth Nair (@DPrasanthNair) 16 de outubro de 2024
Os Taj Hotels reconheceram a postagem no X. Eles escreveram: “Obrigado por suas amáveis palavras, Prasanth! Agradecemos seu apoio e esperamos atendê-lo novamente no futuro.”
Obrigado por suas amáveis palavras, Prasanth! Agradecemos seu apoio e esperamos atendê-lo novamente no futuro.
– Hotéis Taj (@TajHotels) 16 de outubro de 2024
A postagem viral repercutiu em muitos usuários do X. Vários compartilharam suas próprias experiências positivas com o Taj Hotels nos comentários. Alguns defenderam o outro hotel (H), pois sentiram que poderia haver outras diferenças na reserva que os levaram a decidir cobrar. Em resposta a alguns destes comentários, o Utilizador X também esclareceu que o preço do quarto em ambos os locais era quase o mesmo.
Veja algumas das reações abaixo:
Deixei minha camisa no Taj. Eles o passaram de forma limpa e o enviaram para minha casa por correio especial. 👍
– S.Sundararajan Sharma (@s_sundararajan) 17 de outubro de 2024
amor taj
A esposa estava sozinha e estava hospedada no Taj, em Londres.
Ele teve uma pequena fratura no pé.
O pessoal foi muito cuidadoso.
Alguém apareceu às 2 da manhã com uma bandagem de apoio, etc.
Nunca terei esse serviço no Ritz/Waldroff.– Bijoy Telivala (@BijoyTelivala) 16 de outubro de 2024
As pessoas também deveriam compartilhar histórias positivas como esta.
Só ouvimos reclamações a ponto de não podermos confiar em ninguém.
-Joydeep (@ alt227Joydeep) 17 de outubro de 2024
eu estava hospedado @TajCoromandel e fez um pedido muito peculiar ao pessoal às 5 da manhã. Depois de duas perguntas separadas sobre o que exatamente eu queria, o mordomo-chefe mencionou isso para mim. Uma das minhas estadias memoráveis. @TajHotels Eu estive aqui. E o mesmo pode ser dito de todos os hotéis Taj.
– Kaushal Jatakia (@angryyounglad) 16 de outubro de 2024
Isso ajuda muito a manter a lealdade e os laços emocionais.
-CET Moorthy (@CETMoorthy1) 16 de outubro de 2024
Noutras notícias emocionantes relacionadas com viagens, um vídeo recente que mostra uma interação entre uma mulher local numa aldeia em Madhya Pradesh e um estrangeiro que visita o local tornou-se viral. No clipe a mulher é vista pedindo ao turista que tire os brincos. Quer saber por quê? Clique aqui para ler a história completa.
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