Swiggy agora compartilhará feedback verificado com base nas avaliações dos clientes com restaurantes parceiros. (Representacional)
Nova Deli:
A empresa de entrega de comida online Swiggy lançou na quarta-feira a iniciativa ‘Swiggy Seal’ para elevar os padrões de higiene e qualidade alimentar entre restaurantes parceiros em sua plataforma.
A iniciativa, que está actualmente em curso em Pune, expandir-se-á gradualmente durante o mês de Novembro para cobrir mais de 650 cidades em toda a Índia.
“Desde o lançamento do programa, há duas semanas, os restaurantes parceiros demonstraram grande interesse e já foram recebidos centenas de pedidos de auditorias de higiene. Se surgir alguma preocupação sobre um restaurante detentor do Selo, Swiggy analisará minuciosamente os comentários e poderá revogar o crachá se o restaurante não mantiver os padrões estabelecidos”, afirmou Swiggy.
No âmbito da iniciativa, o emblema ‘Swiggy Seal’ aparecerá nas páginas dos menus dos restaurantes para destacar aqueles com um histórico comprovado de servir refeições higiénicas e de alta qualidade em embalagens de qualidade.
“Aproveitando os insights de mais de 7 milhões de avaliações verificadas de clientes nos últimos seis meses, o programa Swiggy Seal visa melhorar as práticas de higiene dos restaurantes. Oferece aos parceiros de restaurantes informações abrangentes e suporte prático para garantir a entrega de alimentos higiênicos, bem cozidos e de alta qualidade. embalagens de qualidade”, disse Swiggy.
Através desta iniciativa, Swiggy irá partilhar feedback detalhado e verificado com base nas opiniões dos clientes com restaurantes parceiros, concentrando-se em áreas-chave como prevenção de contaminação, cozinha ideal e qualidade de embalagem. Os insights permitirão que os restaurantes identifiquem áreas de melhoria e implementem práticas de higiene eficazes.
A plataforma de entrega de alimentos fez parceria com agências credenciadas pela FSSAI, incluindo Eurofins e Equinox, para oferecer aos restaurantes acesso a auditorias de higiene profissional a preços exclusivos.
(Exceto a manchete, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada por um canal sindicalizado.)
