Roblox implementará mudanças de segurança infantil que darão aos pais mais controle

(Bloomberg) — A Roblox Corp., plataforma de videogame popular entre adolescentes, está instituindo uma série de reformas após críticas generalizadas às suas políticas de segurança infantil e prisões de supostos molestadores de crianças que usam o serviço.

Usuários menores de 13 anos precisarão da permissão dos pais para acessar determinados recursos de bate-papo do Roblox, de acordo com uma cópia de um e-mail que a empresa enviou aos pais esta semana. Crianças menores de 9 anos também precisarão de permissão para jogar jogos com violência moderada ou humor grosseiro, de acordo com o e-mail analisado pela Bloomberg News.

A empresa de videogames, com sede em San Mateo, Califórnia, também está introduzindo um novo tipo de conta que permitirá aos pais monitorar a atividade online de seus filhos e amigos.

Um porta-voz da Roblox se recusou a compartilhar mais informações sobre as mudanças que a empresa planeja implementar no próximo mês.

As medidas “fazem parte do compromisso da Roblox em tornar a plataforma um dos ambientes online mais seguros para nossos usuários, especialmente os usuários mais jovens”, disse a empresa em comunicado enviado por e-mail.

As mudanças seguem o anúncio da Roblox em julho de que rotularia os jogos com base no tipo de conteúdo que contêm, e não na idade.

As políticas de segurança infantil da Roblox foram examinadas nos últimos meses. Desde 2018, a polícia dos EUA prendeu pelo menos duas dúzias de pessoas acusadas de abusar ou sequestrar vítimas que conheceram ou prepararam no Roblox, de acordo com uma investigação da Bloomberg Businessweek de julho. Alguns desses predadores já constavam de registos de agressores sexuais ou foram acusados ​​de abusar de menores offline. Aproximadamente 40% dos 80 milhões de contas ativas diárias da Roblox têm menos de 13 anos.

Ao contrário de seus concorrentes, o Roblox até recentemente permitia que crianças de qualquer idade criassem contas e conversassem com estranhos. Os defensores da segurança infantil criticaram a facilidade com que as crianças no Roblox podem conversar com pessoas que não conhecem, um problema que as mudanças podem resolver. A partir de setembro, Roblox não permite mais que crianças menores de 5 anos criem contas.

Após a investigação da Businessweek, o vendedor a descoberto Hindenburg Research publicou um relatório alegando que Roblox não faz o suficiente para impedir que crianças predadoras acessem a plataforma. O relatório também acusou Roblox de inflar o número de usuários e o tempo de jogo, embora alguns observadores da indústria contestassem essa afirmação. Dias antes, o vendedor a descoberto Bear Cave emitiu um relatório semelhante alegando que Roblox facilitou “abuso infantil generalizado”.

Um porta-voz da Roblox descreveu o relatório Hindenburg como “enganoso” e disse que os autores “não relataram com precisão as divulgações públicas da empresa”.

“Acreditamos fortemente que Roblox é uma plataforma segura e baseada nas métricas financeiras que reportamos”, disse o porta-voz na época.

Em uma entrevista no início deste ano, o diretor de segurança da Roblox, Matt Kaufman, rejeitou a ideia de que a Roblox tenha um problema sistêmico de segurança infantil, dizendo que os sistemas de moderação da plataforma verificam todos os bate-papos e conteúdo digital em busca de conteúdo impróprio.

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