O duelo verbal do comediante Kunal Kamra com o CEO da Ola, Bhavish Aggarwal, agora tem outra adição à série. Desta vez, o comediante criticou o CEO por supostamente nomear carregadores nos centros de atendimento da Ola.
As críticas de Kamra a Bhavish Aggarwal ocorrem depois que um usuário acessou o X para postar que Ola recrutou cerca de “cinco ou seis” seguranças para seus centros de serviço. “@kunalkamra88 ola já recrutou de 5 a 6 seguranças em cada centro de serviço… Acabei de visitar meu centro de serviço perto de ola e vi todos os seguranças discutindo com o cliente ola, mesmo com as clientes do sexo feminino… então este “é o tipo de serviço que teremos”, escreveu um usuário, que atende pelo nome de RJ Kashyap, no X, anteriormente conhecido como Twitter.
Em resposta, Kunal Kamra postou novamente o tweet, zombando dele como uma situação “única”. “Por favor, um jornalista pode verificar isso? Se for verdade, isso é verdadeiramente único: equipe de vendas para vendas e seguranças para pós-vendas…” postou Kamra.
‘Contrate seguranças para proteger os funcionários…’
Outro usuário juntou-se aos comentários postando vídeos e fotos de como “os goleiros são colocados armados em todos os centros de atendimento ao cliente”. “O bilhete de consulta de serviço Ola 05735050 está agendado para 20 de outubro de 2024 no OLA Experience Centre, Virar-Mumbai e ninguém leva uma scooter para consertar, nenhuma folha de trabalho é fornecida. Os porteiros estão no Centro para atender o cliente com armas”, escreveu o usuário.
Kamra reagiu a esta postagem marcando Aggarwal e escrevendo sarcasticamente: “Oi @bhash, você vendeu um produto indiano tão inovador que teve que contratar seguranças para proteger a equipe…”
Enquanto isso, Ola ainda não fez comentários sobre as acusações.
‘Não inclui me contratar’
Na semana passada, Kunal Kamra zombou da falta de transparência de Ola em relação às reclamações dos clientes. “A Ola Electric não divulgou nenhum plano para emitir reembolsos ou definir uma data final para as reclamações atuais dos clientes. Nem sabemos se existe um plano… Tudo o que posso fazer é avisar @bhash que ele precisa apresentar um plano público que não inclua me contratar”, postou ele no X (antigo Twitter) .
