Dignesh Khatri é um especialista líder em transformação financeira digital, com mais de 17 anos de experiência prática no setor financeiro e especialização altamente avançada em SAP FICO. Sua jornada por setores e geografias é uma prova de seu compromisso com a inovação e a excelência. Nesta sessão de perguntas e respostas, discutiremos algumas de suas experiências únicas, insights sobre o futuro das finanças e diversas contribuições para implementações SAP.
Q1: O que fez você se especializar em SAP FICO e como isso afeta sua carreira?
Dignesh Khatri: Eu diria que minha escolha de me aventurar no SAP FICO foi simplesmente porque aquela enorme lacuna entre finanças e tecnologia continuava atormentando minha mente. Um pouco mais cedo na minha carreira, percebi que não bastava saber o que acontece nos processos financeiros de uma organização sem trazer conhecimento tecnológico a esses processos para impulsionar a eficiência e a inovação. Essa plataforma definitiva veio do SAP FICO. Já se passou mais de um ano e este curso de especialização me deu ampla oportunidade de trabalhar em sistemas financeiros complexos que impulsionam negócios para projetos de transformação digital, que têm impactos tangíveis nas empresas.
Q2: Você executou várias implementações SAP ponta a ponta. Você pode falar sobre um ou dois projetos difíceis em particular e como você superou esses desafios?
Dignesh Khatri: Os projetos mais complexos que realizei foram a atualização do SAP S4 HANA 1610 para 1909 para construção e manufatura. Isso foi bastante complexo devido à integração necessária entre os módulos Financeiro, Controle e Logística deste ambiente. Além disso, precisava ser contínuo à medida que os usuários faziam a transição da versão anterior do sistema. Sabendo muito bem que este seria um projeto difícil e complexo, a chave seria um planejamento cuidadoso e um trabalho próximo com equipes multifuncionais. Substituímos os aplicativos baseados em Fiori que tinham uma interface mais amigável e, portanto, facilitaram a transição. Simplificando, foi um projeto bem-sucedido e esta empresa está agora desfrutando de melhorias significativas na gestão do fluxo de caixa do projeto.
Q3: Seu trabalho em aplicações financeiras habilitadas para IA é bastante inovador. Como você aborda a criação da primeira ferramenta de relatórios SEC baseada em IA do mundo?
Dignesh Khatri: A necessidade ou desejo de tornar os processos de relatórios financeiros com a Securities and Exchange Commission bastante simples e rápidos deu origem à ferramenta de relatórios da SEC habilitada para IA. Os relatórios tradicionais da SEC envolvem dados complexos de diferentes fontes e sua consolidação pode ser demorada. Aproveitamos a IA para automatizar a extração e consolidação de dados, reduzindo erros e acelerando os processos de geração de relatórios. A ferramenta que desenvolvemos traz eficiência e fornece informações em tempo real, o que a torna um divisor de águas para os relatórios financeiros.
P4: Onde você imagina que a IA desempenhará um papel nas finanças nos próximos anos?
Dignesh Khatri: A IA já começou a provocar muitas mudanças na forma como lidamos com o processamento financeiro, mas estamos apenas a arranhar a superfície. Nos próximos anos, acredito que a IA se concentrará exclusivamente em análises preditivas, gestão de riscos e previsões financeiras. Por exemplo, os chatbots alimentados por IA já facilitam a interação do utilizador com sistemas ERP, como fiz ao estender o apoio à comunidade financeira. Estes continuam a evoluir, conduzindo processos de tomada de decisão ainda mais precisos e rápidos. Por outras palavras, a função financeira do futuro exigirá muito mais informação e a IA ajudará as empresas a tomar decisões informadas mais rapidamente.
P5: Quais são algumas das principais lições que você aprendeu trabalhando em vários setores, como telecomunicações, manufatura e semicondutores?
Dignesh Khatri: Cada setor tem seus próprios desafios e regulamentações financeiras. Por exemplo, temos de lidar com modelos complicados de reconhecimento de receitas no caso das telecomunicações, enquanto na indústria transformadora o foco estava mais no controlo eficaz de custos e na gestão do fluxo de caixa nos projectos. Trabalhar em diferentes setores me ensinou uma coisa: adaptabilidade é fundamental. É importante saber que diferentes setores têm seus próprios requisitos e você deve adaptar sua solução SAP FICO de acordo. Também inferi que, embora os processos financeiros centrais fossem os mesmos, a aplicação desses processos poderia ser completamente diferente, considerando o contexto do negócio.
Q6: Você liderou diversas iniciativas de transformação digital. Na sua opinião, qual é a chave para uma transformação digital bem-sucedida nas finanças?
Dignesh Khatri: A chave para impulsionar uma transformação digital bem-sucedida é vincular os avanços tecnológicos aos objetivos de negócios. Na maioria das vezes, as empresas aderem à tecnologia mais recente sem necessariamente compreenderem como esta pode ser aplicada aos seus processos de negócio específicos. Na minha experiência, o que é necessário é começar com clareza em relação às áreas problemáticas e aos objetivos da organização. A partir daí viria uma estratégia de transformação digital que modernizasse o sistema, mas, mais importante ainda, oferecesse valor real ao negócio. A comunicação e a colaboração entre as equipas de TI e financeiras também são crucialmente importantes para garantir a natureza suave e eficaz da transformação.
P7: Como sua experiência como CPA influenciou sua abordagem às implementações SAP?
Dignesh Khatri: Ser um revisor oficial de contas me deu uma base sólida nos fundamentos de finanças para qualquer negócio. Esta experiência me dá a capacidade de abordar implementações SAP não apenas do ponto de vista técnico, mas também do ponto de vista financeiro. Posso prever as implicações que certas configurações terão na saúde financeira geral de uma empresa. Uma perspectiva dupla tem sido de imenso valor para garantir que os sistemas que implemento não sejam apenas tecnicamente sólidos, mas também atendam aos objetivos financeiros da empresa.
Q8: Você tem trabalhado extensivamente com SAP S4 HANA. Qual o benefício que esta plataforma vai oferecer, principalmente em termos de gestão financeira?
Dignesh Khatri: SAP S4 HANA é uma das plataformas poderosas. O processamento de dados em tempo real, fundamental para a gestão financeira, tem auxiliado no ambiente SAP tradicional a gerar relatórios e extratos financeiros no final do dia ou do mês. Usar o S4 HANA significa que os dados financeiros estão disponíveis em tempo real, permitindo um melhor julgamento. Além disso, as organizações globais podem aplicar múltiplas moedas e regulamentações financeiras. Proporciona uma visão completa do seu negócio com a incorporação de outros módulos SAP, como logística e vendas, auxiliando assim no planejamento estratégico.
P9: O que a colaboração significou na sua carreira, considerando que hoje todos os projetos são multifuncionais e envolvem equipes globais?
Dignesh Khatri: A colaboração sempre esteve no centro de todos os projetos em que trabalhei e foi entregue com sucesso. Seja trabalhando em equipes técnicas para resolver problemas complexos de integração ou trabalhando com usuários empresariais para garantir que o sistema atenda aos requisitos dos usuários empresariais, o trabalho em equipe é fundamental. Isto torna-se ainda mais importante em projetos internacionais onde diferentes fusos horários e origens culturais podem criar obstáculos adicionais. Sempre senti que o segredo do sucesso reside no respeito mútuo e na determinação de aprender uns com os outros.
Q10: Por fim, que conselho você daria aos jovens profissionais que desejam se especializar em SAP ou finanças?
Dignesh Khatri: Meu conselho seria permanecer curioso e nunca parar de aprender. SAP e finanças continuam a mudar, então você também precisa se adaptar a isso. Aprenda fazendo o seu melhor e não tenha medo de assumir projetos difíceis – é aí que você aprende mais. Além disso, adquira conhecimento técnico e financeiro do SAP. A experiência em um e não no outro limitará seu potencial. Finalmente, aborde os problemas com a mente aberta para encontrar uma solução. Você terá muitos desafios complexos neste negócio e, com a atitude certa, sempre haverá uma solução.
Dignesh Khatri é o epítome de uma fusão financeira e tecnológica que fez muitos sonharem alto. Com sua carreira na SAP FICO, você poderá desenvolver maneiras de otimizar processos financeiros para empresas, bem como oferecer oportunidades para novas e profundas conquistas em finanças baseadas em IA. À medida que o futuro das finanças continua a evoluir, profissionais como Dignesh serão chamados a moldar o rosto, impulsionar a transformação digital e inspirar a próxima geração de tecnólogos financeiros.
