Consequências foram observadas após o aumento na taxa de seus planos de recarga pela Reliance Jio há alguns dias. O impacto do aumento das taxas começou a refletir na sua base de usuários. Cerca de 1.09.000 clientes deixaram a Jio no segundo trimestre.
Agora surge a pergunta: esse é um assunto preocupante para a empresa? A resposta é não. Observou-se que cada vez que uma empresa introduz alguma alteração nas tarifas, os usuários alteram sua fidelização, o que é uma tendência comum.
E os números das manchetes revelam que a base de assinantes 5G da Jio aumentou em 17 milhões. Anteriormente, a base de usuários era de 130 milhões e agora chega a 147 milhões. Atualmente, o valor do ARPU também aumentou de 181,7 para 195,1. No entanto, a base geral de assinantes da Jio diminuiu.
Jio disse que a empresa está ciente da situação de sua base de usuários e que isso não terá um impacto significativo nos lucros. A empresa disse que pretende fornecer a melhor rede 5G aos seus clientes. Com a ajuda do serviço de Acesso Fixo Sem Fio (FWA), várias residências podem ser conectadas, o que também beneficia os usuários. Jio mencionou que a perda de 1.09.000 usuários não afetaria seus negócios, mas certamente criaria uma oportunidade para outras operadoras de telecomunicações.
