Apple Business Connect atualizado para mostrar informações da marca em Caller ID, Mail e Apple Pay

O Apple Business Connect, serviço da empresa que permite que pessoas e empresas adicionem ou atualizem suas informações em aplicativos empresariais, foi atualizado com novos recursos que permitem que essas empresas se conectem com os clientes, mesmo que não tenham presença física. Os recursos mais recentes introduzidos pela Apple permitirão que uma empresa exiba suas informações nos aplicativos Apple Wallet, Mail e Maps da fabricante do iPhone. A Apple também exibirá detalhes de empresas verificadas ao ligar para seus clientes, em uma tentativa de conter chamadas indesejadas.

As atualizações do Apple Business Connect adicionam novos recursos de Apple Wallet, Mail e Caller ID

De acordo com detalhes compartilhados pela empresa, o Apple Business Connect foi atualizado com a capacidade de exibir informações sobre uma empresa nos aplicativos Mail e Phone. Quando um cliente recebe uma ligação ou e-mail de uma empresa verificada, ele verá a marca e o logotipo aparecerem nesses aplicativos.

A Apple afirma que as empresas precisarão se inscrever no recurso Branded Mail e já começou a aceitar solicitações por meio da plataforma Business Connect. Assim que a empresa for verificada, a Apple começará a mostrar seu logotipo aos clientes; A expectativa é que isso aconteça nos próximos meses.

A empresa também revelou que trará um novo recurso chamado Business Caller ID, que permitirá às empresas exibir os dados de um funcionário que liga para um cliente. incluindo seu nome e departamento, juntamente com o logotipo da empresa.

O identificador de chamadas empresariais só chegará no próximo ano, de acordo com a fabricante do iPhone. Aplicativos de terceiros como o Truecaller também permitem que as empresas exibam informações sobre empresas verificadas, permitindo que os clientes identifiquem empresas legítimas.

Empresas na Austrália, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Itália, Japão, Holanda, Taiwan, Ucrânia, Reino Unido e EUA também poderão exibir o logotipo da empresa ao usar o Tap to Pay no iPhone. A Apple afirma que o logotipo substituirá o ícone genérico da categoria na tela de checkout, fornecendo informações aos clientes na hora de fazer uma compra.

As empresas que quiserem aproveitar esses novos recursos da plataforma Business Connect precisarão fazer login com seu ID Apple. A empresa de Cupertino não cobrará nenhuma taxa pela personalização das informações da marca e os recursos estarão disponíveis para empresas com ou sem presença física, segundo a Apple.