Deepinder Goyal, cofundador e CEO da Zomato, trocou a sua cadeira executiva por uma bicicleta de entregas por um dia. Ele assumiu o papel de agente de entregas para obter uma visão mais aprofundada de como a Zomato funcionava. Goyal, fardado da Zomato, estava acompanhado da mulher, Grecia Muñoz, que recentemente mudou o nome para Gia Goyal.
Compartilhando essa experiência no Instagram, Goyal escreveu: “Saí para entregar pedidos há alguns dias, em parceria com Grecia Muñoz”. As fotos que acompanham mostram vários momentos do dia como entregadores, incluindo o casal viajando junto, olhando para seus celulares, provavelmente para encontrar locais de entrega, e interagindo com os clientes ao longo do caminho.
Aqui está a postagem:
Goyal também compartilhou um pequeno vídeo no qual é visto dirigindo pelas ruas de Gurugram. “Adoro entregar comida aos nossos clientes e aproveitar a viagem”, dizia a legenda.
Enquanto a postagem com as fotos obteve mais de 28 mil curtidas, o carretel recebeu quase 12 mil curtidas. Embora muitos expressassem admiração pela abordagem prática de Goyal e sua esposa, outros criticaram.
Um usuário disse: “Os pés no chão”.
Outro usuário sugeriu alegremente: “O irmão também entrega na área de Old Gurugram em vez de nas áreas de Cyber City”, sugerindo que, embora áreas como Cyber City possam ser movimentadas e de alto perfil, o Old Gurugram também merecia atenção.
“Modo Fundador Máximo!” leia um comentário.
Expressando ceticismo sobre a mudança de Goyal, um usuário escreveu: “Não tenho certeza sobre isso. Mas você definitivamente adora a enorme taxa de plataforma que cobra de seus queridos clientes.
Outro usuário também criticou a iniciativa como um “golpe de relações públicas”, sugerindo que se Goyal realmente quisesse entender os desafios que os executivos de entrega enfrentam, ele passaria um mês inteiro fazendo seu trabalho. O usuário escreveu: “Apenas um golpe de relações públicas, tente fazer isso durante todo o mês, você entenderá a dor da poeira e do trânsito que seus executivos de entrega enfrentam”.
Deepinder Goyal foi cofundador da Zomato em 2008 e, ao longo dos anos, a empresa tornou-se um player importante na indústria de entrega de alimentos. O IPO da Zomato em 2021 gerou muito interesse, teve 35 vezes mais inscrições e estreou com uma avaliação de 12 mil milhões de dólares.
De acordo com a Forbes, em 5 de outubro de 2024, o patrimônio líquido de Goyal era de US$ 1,7 bilhão.